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东营市服务礼仪培训课程简介
发布人: admin 发布时间: 2010-12-08 浏览量:

东营市服务礼仪培训课程简介

【培训专长】

主讲:商务礼仪、职场礼仪、优质服务礼仪,职业素养、沟通礼仪等

创建了5S服务礼仪培训体系,解决企业服务礼仪方面核心问题。在服务礼仪、商务礼仪方面,结合中国的传统文化、不同的人文习俗、总结了一套独特的、实用的礼仪沟通方式。在从事礼仪教学工作中,因丰富的教学内容、灵活的教学方式以及实用的方式方法,得到了培训企业的一致认可和赞扬。

【授课风格】

优雅细致、专业严谨、几近艺术特色。礼仪培训的同时更擅长提高学员内在的敬业精神、服务精神、团队精神、职业素养,是融合众家之长而又独成一派的实战派讲师、礼仪训练师。

【授课方式】

案例教学法、情景互动法、角色扮演法、录像演练法、游戏带动法、分组讨论法、礼仪形体实训等

【授课特点】

理论寓实战中,复杂寓简单中、学习寓轻松中、掌握寓方法中、枯燥寓游戏中

【授课宗旨】

为客户量身定做,最大可能的满足客户的个性化需求,使接受培训的个人或单位,改变观念、修正行为或提升组织绩效。

【服务过的主要客户】:

授课讲师: 赵 菊,世博会礼仪志愿者、中国石化、上海起航银行培训、上海伽蓝集团、上海美年健康产业集团、一汽大众、华晨汽车、比亚迪汽车、辽宁现代服务职业技术学院、、国际旅行社、江苏省联社(银行)、山东省联社(银行)、东营广饶经信局、有朋普洱茶莊、BBC外国语学校、北京中加学校等企业和多所职业院校。

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